Все материалы по тегу - Oracle Siebel CRM

Siebel CRM: планы по развитию на 2019–2020 гг.

Мы представляем вашему вниманию обзор планов по развитию четырех важных направлений: автономной CRM, бизнес-адаптивности, удобства использования и отраслевых инноваций.

426

№3-4 (287) / 2018

Стратегия развития Oracle Siebel CRM: автономность, гибкость, отраслевые решения, удобство использования

Siebel CRM — ключевой продукт из категории решений для обслуживания клиентов (CX). В стратегии развития Siebel CRM Oracle делает упор на удобство использования, быструю адаптацию к требованиям бизнеса, отраслевые инновации и автономность.

381

Innovation Pack 17: какие новинки появились в Oracle Siebel CRM

Компания Oracle выпустила очередное крупное обновление Oracle Siebel CRM— Innovation Pack 17. В этой статье будет краткий рассказ о ключевых особенностях нового релиза и преимуществах, которые получат владельцы CRM-системы после обновления.

636

Open UI: инновации для бизнеса

Было время, когда эргономика промышленных интерфейсов АСУ и ERP систем стояла на последнем плане… В те далекие времена требовалось автоматизировать бизнес-процессы и перенести информацию с бумаги в информационные системы.

183

Автоматизация бизнес-процессов? Siebel Task UI спешит на помощь

Работая на проектах, мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент, выбирая решение Oracle Siebel CRM, ожидает, что после внедрения CRM-системы все сотрудники его компании сразу начнут работать в новом интерфейсе по привычным им бизнес-процессам.

1518

Алексей Федоров

Siebel Product Configurator: целое больше, чем сумма слагаемых

Для получения прибыли правила бизнеса должны постоянно меняться, адаптируясь под требования рынка.

444

От звонка до сделки, или Что может CRM

Представьте компанию с многомиллионной клиентской базой, работающую по всей стране (а может быть, и за ее пределами).

Ирина Куницына

Информационная безопасность Тренд

№1-2 (275) / 2017

Самые значимые ИТ- и ИБ-проекты 2016 года

Банковское обозрение отметило три проекта, реализованных в финансовой сфере компанией «Инфосистемой Джет» в 2016 году

Редакционный материал

№7-8 (284) / 2017

Стратегия развития Oracle Siebel CRM

Oracle выпустил документ, посвященный направлениям развития платформы Oracle Siebel CRM и ее новым возможностям

360

№10 (278) / 2016

Open UI – новая концепция пользовательского интерфейса

Oracle Siebel CRM представляет Open UI (Open User Interface) – новую концепцию пользовательского интерфейса

1812

Виталий Майоров

Как провести успешный апгрейд Siebel CRM

Компания Oracle разработала функционал IRM, облегчающий процесс установки новых версий Siebel CRM

279

Программное обеспечение Тренд

№10 (278) / 2016

«Внедрение CRM – это только начало…»

О внедрении CRM в «АК БАРС» Банке рассказала в интервью Jet Info руководитель проекта Наиля Азатовна Гарифуллина

390

Наиля Гарифуллина

№10 (278) / 2016

Проект модернизации ИТ-системы в ЛИКАРДе

В статье мы расскажем о проекте внедрения CRM Oracle Siebel в ЛИКАРДе с использованием интеграционной шины Oracle Service Bus

117

Дмитрий Овчаренко

№6 (274) / 2016

29 11 Новости отрасли «РТК-Солар»: половина российских компаний увидела необходимость в перестройке собственных систем киберзащиты

Retail loyalty – как быть в тренде

Ритейлерам сегодня нужно обеспечивать дифференцированный уровень обслуживания для разных клиентских сегментов, разрабатывать программы лояльности (в том числе коалиционные), ориентированные на ту или иную целевую аудиторию, при этом полномасштабно присутствовать в онлайне.

Михаил Бурмагин

Последние новости

28 11

Big Data и Data Science — эволюция антифрода? Обсудим на AntiFraud Russia

С появлением новых технологий и возможностей не стоят на месте и схемы мошенничества. И хотя старые-добрые звонки «службы безопасности банка» до сих пор работают, с ростом осведомленности пользователей их эффективность неизменно падает — теперь злоумышленники используют более изощренные схемы.

25 11

Тренды развития бизнеса в России за последние полгода обсудили на TECH WEEK

В Сколково состоялась восьмая конференция об инновационных технологиях для бизнеса

25 11

«Цифровая инфраструктура — 2022»: проверка новой реальностью

7 декабря 2022 года издательство «Открытые системы» проведет в Москве четвертый форум «Цифровая инфраструктура — 2022». На этот раз сквозными темами форума станут практика импортозамещения ИТ-инфраструктуры, проблемы миграции и поддержки инфраструктурных решений, «осиротевших» с уходом западных вендоров, а также переезд в облака.

24 11