Связаться с редакцией
Облачные провайдеры, особенно гиганты этого рынка – Amazon, Google, ориентируются на SMB-сектор, т.е. на массовое обслуживание непрерывного потока средних и небольших компаний. Качество их услуг может быть достаточно высоким, но при этом отсутствуют серьезные гарантии безопасности и непрерывности предоставления сервисов. Если компанию не устраивают подобные условия, всегда найдется другой, не столь требовательный клиент. Ради специализированных запросов конкретного пользователя услуг провайдер не будет изменять процесс предоставления сервиса.
Системные интеграторы, предоставляющие ИТ-ресурсы в аренду, в подавляющем большинстве ориентируются на Enterprise-сегмент, соответственно, они индивидуально подходят к задачам компании, не ограничиваясь предоставлением типовых вычислительных ресурсов. Собственно аренду предваряет проектирование ИТ-комплекса, удовлетворяющего потребностям заказчика. Внутри ЦОД интегратора «под ключ» создается окружение, в котором располагаются все выделенные компании ИТ-ресурсы. Таким образом, партнер обеспечивает проектирование, построение, техподдержку, администрирование и мониторинг ИТ-инфраструктуры/ИТ-сервисов компании (IaaS, PaaS или SaaS), при необходимости осуществляет конфигурирование систем. В результате компания получает всё как единый сервис «из коробки», за эффективное функционирование которого (с заданными SLA) полностью отвечает интегратор. Описанные выше принципы заложены в основу работы виртуального ЦОД (ВЦОД) нашей компании.
ВЦОД является платформой для целого портфеля наших аутсорсинговых услуг. Наиболее востребованы у заказчиков услуги IaaS и PaaS. Ниже мы рассмотрим предоставляемые сервисы.
Сервисы на базе ВЦОД
Приобретая инфраструктуру как сервис, компания получает ИТ-комплекс, обладающий требуемой производительностью и отвечающий необходимым для бизнеса параметрам доступности (SLA). Главное отличие нашей услуги состоит в том, что мы предоставляем не набор элементов инфраструктуры (виртуальные машины + пространство в СХД), а законченную работающую инфраструктуру, полностью отвечающую потребностям компании. При этом и первоначальное «конструирование» ИТ-комплекса, и его дальнейшее расширение происходит за счет элементов, уже размещенных и работающих в нашем ВЦОД. Такой подход позволяет минимизировать время предоставления готовой инфраструктуры – компания получает ее в свое распоряжение буквально за считанные дни.
На сегодняшний день около 60% предоставляемых в нашем ВЦОД услуг – это IaaS. При этом мы фиксируем повышение спроса на конечные сервисы – SaaS, СРК, ИБ. Если в прошлом году они составляли 10%, а остальные 30% – PaaS, то сейчас это соответственно 20% и 20%. Многие ИТ-директора начинают мыслить категориями бизнеса и для решения конкретных бизнес-задач предпочитают приобретение конечных сервисов. Их уже не так интересует, на какой инфраструктуре и софте все это реализовано. Значение имеют только функциональность, цена и SLA. Если мы можем предоставить услугу за меньшие деньги и без потери качества, заказчику не принципиально, что там внутри.
На нашей стороне:
- подготовка и предоставление инфраструктуры в соответствии с требованиями бизнеса;
- эксплуатация инфраструктуры, операционных систем и общесистемного ПО. Она включает в себя:
- круглосуточный мониторинг состояния здоровья как элементов инфраструктуры, так и операционных систем и общесистемного ПО;
- оперативное устранение возникающих инцидентов выделенной командой сотрудников;
- администрирование ОС и общесистемного ПО;
- оперативное изменение вычислительных мощностей, потребляемых инфраструктурой.
Отметим, что IaaS является своего рода базой для прочих услуг, предоставляемых на платформе ВЦОД. Используя ее, компании получают высоконадежные ИТ-комплексы под продуктивные бизнес-приложения и высокую скорость разворачивания инфраструктур под тестовые среды и среды разработки. Кроме того, возможно создание резервных сред для продуктивных бизнес-приложений.
Например, свои тестовые среды во ВЦОД размещает компания «Цеппелин Русланд»: она перенесла к нам среды тестирования бизнес-приложений SAP, SharePoint, 1C и других систем. При необходимости пул арендуемых ресурсов можно быстро наращивать или сокращать. Сегодня это порядка 30 виртуальных машин и около 4 ТБ данных. Кроме того, нашими услугами для временных проектов (в том числе для проведения нагрузочных тестов) пользуется «М.Видео».
Из других показательных примеров стоит назвать перевод видеоархива телеканала 360° в облачное хранилище нашего виртуального ЦОД. По модели IaaS предоставляется пул СХД объемом 100 ТБ и планируется его дальнейшее расширение.
Что касается PaaS, наиболее характерно здесь наше сотрудничество с «Детским миром». Компания перевела во ВЦОД продуктивные приложения SAP, среды разработки и тестирования, а также аналитическую СУБД на базе SAP HANA. На сегодня в системе работают около 3000 сотрудников всех торговых точек компании. Отметим, что инфраструктуру мы предоставили менее чем за 2 недели.
Таким образом, использование услуг ВЦОД позволяет оперативно получать необходимые ИТ-сервисы и гибко изменять их с сохранением гарантированных показателей производительности и уровня доступности.
