© 1995-2021 Компания «Инфосистемы Джет»
Оссобенности распределенной структуры компании Acronis
Программное обеспечение

Почему релиз Acronis True Image всегда выходит в 20-х числах августа

17.01.2020

Посетителей: 84

Просмотров: 69

Время просмотра: 1.7 мин.

В чем плюсы и минусы распределенной структуры компании Acronis?

 

Как строится процесс разработки новых релизов в компании?

 

Почему релиз Acronis True Image всегда выходит в 20-х числах августа?

 

 

О разработке

 

В Acronis работает система управления изменениями. Любой клиент может прислать пожелания по улучшению нашего продукта. Каждое обращение регистрируется — чем больше запросов на определенную фичу, тем выше ее приоритет.

 

Решение о добавлении фич в новый релиз принимает команда управления продуктом. Естественно, удовлетворить все пожелания клиентов невозможно. Менеджеры продуктов ориентируются на количество пользовательских запросов, их инновационность, а также учитывают потенциальную прибыль от внедрения конкретной фичи.

 

Acronis следует Agile-принципам. При этом качество и безопасность продукта для нас важнее, чем стоимость и скорость его создания.

Процесс выпуска новых релизов выглядит так:

 

  • Сбор требований. Учитываем собственные идеи и предложения пользователей.
  • Планирование. Рассылаем роуд-мапы, чтобы клиенты заранее знали, каких обновлений ждать.
  • Оценка стоимости разработки и тестирования новых фич. Она помогает понять, что и в какие сроки мы можем внедрить.
  • Разработка по принципам Agile. Команды работают по разным гибким методологиям, но к этапу интеграционного тестирования их код должен соответствовать единым требованиям.
  • Бета-тестирование, сбор обратной связи, доработка, еще одно интеграционное тестирование и, наконец, релиз.

Проблемы помогают совершенствовать продукты и текущие процессы. Не так давно к нам обратился за помощью крупный автопроизводитель: необходимо было настроить одно из наших решений в его сборочных цехах. Мы начали разбираться, как клиент его использует: съездили на завод и поговорили с техническими специалистами. Проанализировав ситуацию, мы обнаружили нетипичные условия функционирования продукта. В итоге выявили новый способ его использования, решили вложиться в дополнительную разработку и тестирование. Пришлось задержать релиз на 1,5 месяца, зато клиент остался доволен, а мы получили новый кейс, который можем масштабировать. На всю работу ушло около 5 месяцев — это очень хороший показатель.

Acronis — это 32 офиса в 18 странах.

 

R&D-центры компании расположены в Сингапуре, Болгарии, Швейцарии, США и России.

 

У Acronis более 5,5 млн частных и свыше 500 тыс. корпоративных пользователей.

Плюсы и минусы распределенной структуры
ПлюсыМинусы
Доступ к талантам по всему миру. Мы не ограничены отдельной страной или инженерной школой при поиске сотрудников.

Работа в разных часовых поясах. Конечно, было бы проще сидеть в одном офисе и общаться с коллегами лицом к лицу, особенно на стадии распределения задач. Но мы всегда можем созвониться по Skype или Zoom.

Круглосуточная поддержка пользователей, в том числе со стороны разработчиков. Если клиенту требуется срочная консультация, нам не нужно поднимать кого-то в 3 часа ночи. В одном из наших офисов точно найдется разработчик, у которого в разгаре рабочий день.Разница менталитетов. Например, русские разработчики весьма прямолинейны и часто говорят, что думают, а специалисты из Сингапура ведут себя гораздо более сдержанно. Мы учитываем это и готовим сотрудников к общению с зарубежными коллегами, регулярно проводим обучающие семинары.
Возможность переезда. Специалисты, которые долго у нас работают и хорошо себя зарекомендовали, могут при желании переехать в другой регион и получить новый опыт. Сотрудники R&D-центров часто этим пользуются. 

О продуктах

 

В мире есть три постоянные: число Пи, число e и дата релиза Acronis True Image. Это решение для резервного копирования и восстановления данных, релизы которого уже несколько лет выходят строго в 20-х числах августа. Изначально мы просто ориентировались на период Back to School, когда люди возвращаются из отпусков и начинают готовить детей к школе. В этот момент спрос возрастает в разы. А потом мы решили выбрать определенный день, чтобы все точно знали, когда появится обновленная версия. К тому же конкретная дата релиза очень дисциплинирует команду разработки. Следующий большой апдейт традиционно выходит в Black Friday.

 

Мы используем технологии искусственного интеллекта (ИИ) и блокчейна. Дело не в хайпе, просто они отлично подходят для защиты данных пользователей. Например, модуль Acronis Active Protection, который борется с программами-вымогателями (ransomware), проводит поведенческий анализ с помощью ИИ. А в основе Acronis Notary, защищающего документы от фальсификации, лежит технология блокчейн.

На заметку

В октябре 2019 г. мы откроем доступ к Acronis Cyber Platform. С помощью этой платформы сторонние разработчики смогут интегрировать свои системы с продуктами Acronis, а мы получим возможность встраиваться в их приложения. Проще говоря, партнеры смогут предоставлять решения нашим клиентам, а мы — клиентам партнеров.

Уведомления об обновлении тем – в вашей почте

Мы как саперы — не имеем права на ошибку

Как Сбербанк проверяет на производительность платежную систему для физических лиц

Не бизнес, а партнер: ИТ в УК «Альфа-Капитал»

Почему «Альфа-Капитал» не собирается полностью уходить в цифру? Когда «водопад» лучше Agile? Как компания пережила период самоизоляции? Как изменились ИТ-шники за последние 20 лет?

Когда Agile действительно работает

Опираясь на свой богатый опыт разработки, мы описали те условия, при которых Agile подход будет успешно применяться

«ИТ — это не конкурентное преимущество, а конкурентное требование»

Мы побеседовали с Максимом Белоусовым о том, какие задачи ставит перед ИТ-подразделением новый владелец Банка, почему ИТ не должно быть просто конкурентным преимуществом, а также какую угрозу в себе несет повальное увлечение Agile.

ИТ на полной скорости

Мы стали очень динамично жить: мы на работе и на связи практически 24 часа в сутки, совершаем ночные покупки в круглосуточных супермаркетах, проверяем состояние наших финансов через интернет-банк, находясь в другой стране/на другом континенте.

Круглый стол: будущее бизнеса и ИТ после коронавируса

Нужно ли сейчас внедрять цифровые места и кому это поручить? Что будет с бюджетами на ИТ? Как пандемия повлияла на промышленность?

Снижение показателя Time-to-Market

Как быстро и безопасно вносить изменения программного обеспечения в готовый продукт

«Старайтесь есть слона по частям»: взгляд на Continuous Integration со стороны менеджмента

Как убедить команду в целесообразности перехода на CI и кто должен возглавить этот процесс

DevOps нельзя покорить раз и навсегда

Зачем ИТ-подразделения регулярно пугают бизнес, если это уже не работает

Спасибо!
Вы подписались на обновления наших статей
Предложить
авторский материал





    Спасибо!
    Вы подписались на обновления наших статей
    Подписаться
    на тему







      Спасибо!
      Вы подписались на обновления наших статей
      Оформить
      подписку на журнал







        Спасибо!
        Вы подписались на обновления наших статей
        Оформить
        подписку на новости







          Спасибо!
          Вы подписались на обновления наших статей
          Задать вопрос
          редактору








            Оставить заявку

            Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

            * Обязательные поля для заполнения

            Спасибо!

            Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

            Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня