№3-4 (311-312) / 2022
№3-4 (311-312) / 2022
Претворение в жизнь ITSM-подхода в компании зачастую подразумевает дальнейшие концептуальные изменения по нескольким направлениям: в технологиях управления, во взаимодействии бизнес-пользователей с ИТ-подразделением и т.д.
Современные компании работают в динамичных условиях, зависящих от многочисленных факторов: бизнес-климата страны и её политической обстановки, состояния экономики, структуры рынка, потребностей клиентов и ...
Переход к сервисному управлению ИТ неразрывно связан с целым рядом организационных сложностей
В контексте этого номера под системой управления ИТ мы будем подразумевать автоматизированную систему управления деятельностью ИТ-подразделения, построенную на базе специализированных подходов, методологий, стандартов и программных решений для ИТ-отрасли.
Основная задача стандарта ISO/IEC 20000-1:2005 - служить единой спецификацией, определяющей требования к организации ИТ-сервисов для обеспечения гарантий их качества на приемлемом для потребителя уровне
Настоящий документ описывает эталонную модель HP по управлению информационными услугами. Эта модель является ценным средством, доказавшем свою полезность при представлении и описании многих ИТ-процессов, внутрипроцессных отношений и ...
Приглашаем Вас принять участие в XII конференции «Безопасность информационных технологий 2023. Санкт-Петербург» (БИТ Санкт-Петербург 2023), которая состоится 5-6 октября.
22-23 марта в формате живого общения в Москве состоится ежегодная масштабная конференция - выставка технологий и решений «Go Digital: инновации для корпораций»
7–8 февраля в здании Правительства Москвы на Новом Арбате, 36 состоится центральный отраслевой форум в сфере ИКТ и информационной безопасности – Большой Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум-2023».
В систему мониторинга событий информационной безопасности MaxPatrol SIEM компании Positive Technologies загружены новые правила обнаружения атак.
Горьковский автозавод, российский производитель коммерческих автомобилей, начал реализацию ИТ-проекта с использованием программного решения по контролю промышленного производства «Диспетчер» от ГК «Цифра».
Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы
Благодарим за обращение. Ваша заявка принята
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня