Связаться с редакцией
В традиционном понимании надежная ИТ-система — это система, которая работает без сбоев. Однако современный ИТ-ландшафт стал значительно сложнее — и полностью исключить сбои практически невозможно. Поэтому сегодня важна не только устойчивость систем, но и их способность адаптироваться к стрессу и изменениям. Это качество все чаще описывают термином «антихрупкость».
Редакция JetInfo обратилась к спикерам IT Elements — одной из крупнейших ИТ-конференций — с вопросом: «Что такое антихрупкость в ИТ?» Ответы представителей индустрии показывают, какие смыслы они сегодня вкладывают в этот термин и как это понятие трактуется на практике.
«Несмотря на некоторое искусственное звучание термина “антихрупкость в ИТ”, он удачно сочетает в себе такие синонимичные понятия, как “гибкость”, “устойчивость” и “основательность”. Все эти характеристики в полной мере применимы не только к ИТ, но и к ЦОД как инфраструктурным объектам. При необходимой прочности и отрасль, и ЦОД не должны быть неповоротливыми и “захрясать” — напротив, им следует оставаться открытыми к изменениям и вызовам».
Игорь Дорофеев,
президент Ассоциации участников отрасли ЦОД
«Антихрупкость в ИТ — это свойство ИТ-системы или сервиса, которое позволяет им не просто противостоять сбоям (быть отказоустойчивыми или бесперебойными — то есть способными работать в любых условиях), а извлекать выгоду из ошибок проектирования и программирования, а также из волатильности ИТ-инфраструктуры. При отказе или ошибке антихрупкая система или сервис становятся сильнее и развиваются. Пример такого подхода — применение принципов Chaos Engineering для создания сложных и распределенных систем, в которых контролируемые сбои повышают устойчивость системы и гибкость микросервисной архитектуры. Реализация принципа антихрупкости дает возможность проектировать самообучающиеся системы, эволюционирующие под давлением стохастических стрессоров (это могут быть даже регулярные проверки и контролируемые сбои, позволяющие понять, как поведет себя система). Антихрупкость — это не путь выживания, а развитие через стресс и ошибки».
Владимир Муравьев,
ИТ-директор СГ «АльфаСтрахование»
«Сфера ИТ — гибкая, и антихрупкость в ней — это планирование и готовность к неожиданностям. Существующий в компании план действий на случай сбоя базы данных или нарушения связи не подойдет при атаке шифровальщика. Восстановление при сбое занимает часы, а при атаке шифровальщика — дни. Подготовившись заранее, можно сократить простой и избежать главных ошибок: считать шифрование обычным ИТ-инцидентом и проблемой только ИТ-/ИБ-служб, рассчитывать быстро справиться своими силами. Поэтому кибербезопасность — важная грань ИТ и тоже напрямую связана с антихрупкостью».
Константин Титков,
руководитель центра ИБ дочерних обществ «Газпромбанка»
«Антихрупкость в ИТ — это прежде всего люди. Сегодня российская ИТ‑команда прошла серьезную закалку: санкции, импортозамещение, сложные и нестандартные проекты, при реализации которых каждый день был вызовом. Именно эти специалисты не только обеспечивают текущую эксплуатацию и поддержку систем, но и создают новое даже в непростых условиях. Разрабатывают идеи, запускают стартапы, предлагают решения мирового уровня. На практике антихрупкость — это команда, закаленная вызовами, но при этом полная энергии и созидательной силы».
Евгений Абакумов,
директор по информационным и цифровым технологиям госкорпорации «Росатом»
«Антихрупкость в ИТ означает способность не просто пережить турбулентность, а выйти из нее сильнее. Волна импортозамещения привела на рынок корпоративного ПО много новых игроков, но не все из них выдержали конкуренцию. Укрепили позиции те, кто последовательно развивал продуктовую экспертизу и закрывал реальные потребности бизнеса. VK Tech относится к таким компаниям: за это время мы расширили продуктовую линейку, объединили сервисы в единую платформу и внедрили ИИ в рабочие процессы. Турбулентность стала не угрозой, а условием для роста».
Иван Мыздриков,
директор по продуктам VK Tech
«Для меня антихрупкость в ИТ — это концепция, выходящая за рамки традиционной отказоустойчивости: системы не просто выживают при стрессе или сбоях, а становятся сильнее и устойчивее благодаря им.
В атомной отрасли мы строим антихрупкую ИТ-инфраструктуру, используя распределенные дата-центры, микросервисную архитектуру, гибридные платформы, поддерживающие оборудование и ПО от разных вендоров, а также внедряя в ключевые технологические стеки отечественные решения для снижения внешних рисков и обеспечения технологической независимости».
Владимир Золотов,
директор по информационным технологиям АО «Гринатом»
«Чтобы объяснить антихрупкость ИТ, сначала важно понять, что такое хрупкость. Хрупкими обычно бывают твердые структуры: они хорошо выдерживают давление, но плохо переносят резкие изменения. Сфера ИТ в компании постоянно испытывает давление — со стороны бизнеса, который требует эффективности и снижения затрат, и со стороны рынка с его конкуренцией и новыми решениями. В ответ компании стремятся создать максимально устойчивую ИТ-инфраструктуру. Однако чрезмерная “жесткость” делает систему уязвимой к изменениям — будь то изменения в бизнес-модели, команде, корпоративной культуре или технологическом ландшафте. Противоположность хрупкости — адаптивность. В ИТ это способность технологий, систем и, прежде всего, модели управления гибко реагировать на изменения. При этом важно не впасть в другую крайность — гипергибкость, которая может подорвать стабильность, особенно в производственных компаниях. Антихрупкость ИТ возникает там, где найден баланс между устойчивостью и способностью адаптироваться к изменениям».
Директор по архитектуре и стратегии ИТ крупной производственной компании