ЦОД сдан в эксплуатацию. Покой нам только снится?
Инженерная инфраструктура Инженерная инфраструктура

Вот и наступил долгожданный момент, когда владелец дата-центра принял его в эксплуатацию

Главная>Инженерная инфраструктура>ЦОД сдан в эксплуатацию. Покой нам только снится?
Инженерная инфраструктура Тема номера

ЦОД сдан в эксплуатацию. Покой нам только снится?

Дата публикации:
15.10.2013
Посетителей:
60
Просмотров:
48
Время просмотра:
2.3

Авторы

Автор
Юрий Овчинников В прошлом - главный инженер группы комплексного сервиса инженерных систем Центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет»
Вот и наступил долгожданный момент, когда владелец дата-центра принял его в эксплуатацию. Позади интенсивный и сложный этап строительства, наступает эйфория от обладания комплексами инженерных и ИТ-систем, в которых крутятся шестеренки, бегают электроны для того, чтобы обрабатывать и хранить информацию. И если это первый дата-центр, то его обладатели зачастую еще не представляют, что ждет их впереди. После окончания строительства, праздника открытия дата-центра, торжественного перерезания красной ленты наступают суровые будни эксплуатации комплекса инженерных систем. Именно от ее качества зависит не только ежедневная жизнедеятельность ЦОД, но и общая продолжительность его жизни.

 

 

В лучшем случае владелец имеет опыт или хотя бы теоретические познания об эксплуатации, плановом сервисном обслуживании, профилактических работах. В штате таких компаний есть или служба эксплуатации инженерных систем, или, как минимум, ответственные за это исполнители, которые по своим служебным обязанностям представляют, какие действия необходимо предпринимать для безаварийной работы оборудования. А это кондиционеры, холодильные машины, циркуляционные насосы, источники бесперебойного питания, силовое электрооборудование, дизельные электростанции и многое другое.

Авторы

Теги

Однако практика показывает, что во многих случаях это далеко не так. Первое время помогают исполнители, построившие дата-центр, особенно в период гарантийного срока на оборудование. Но вскоре происходит первая серьезная поломка, и они отказывают в гарантийном ремонте. Основанием является одна очень простая причина: на вышедшем из строя оборудовании не проводились плановые сервисные и профилактические работы, а значит, ни строители, ни производитель не несут ответственности за поломку. Она не является гарантийным случаем, так как «железо» эксплуатировалось ненадлежащим образом.

 

Суровый диагноз, который не сулит ничего хорошего. Что это значит для владельца дата-центра? Только одно – ремонт оборудования будет выполнен за его счет. Эти средства зачастую не были включены в бюджет расходов на эксплуатацию. Технические специалисты вступают в неравный бой с ответственными за финансовую часть. Эта первая ложка дегтя в бочке с медом. Идет время, число поломок растет, и дегтя все больше и больше, вкус меда забыт. Аварии случаются чаще, причем когда все спят, спокойных ночей меньше, проблем с восстановлением работоспособности оборудования – больше.

 

Поскольку идеальных дата-центров не существует, могут возникать и другие проблемы. Несмотря на то что на этапе проектирования закладываются решения для увеличения «прочности» ЦОД, очень часто имеются различные ограничения при реализации задуманного.

 

Казалось бы, что может повлиять на беспрерывную работу дата-центра, в котором наличествует двойной запас по холоду и электричеству? На его территории – топливное хранилище, обеспечивающее 48 часов работы имеющихся резервных дизельных электростанций или динамических ИБП. Что может быть надежнее? Но в один момент дата-центр останавливается, потому что его затопило. Источником потопа стала транзитная труба холодного водоснабжения прилегающего производства. Ее на этапе проектирования и строительства не удалось перенести за пределы стен ЦОД, так как хозяева территории не дали разрешения на остановку своего производства. Многоразрядные финансовые инвестиции в буквальном смысле смыло, и это не цунами, не тайфун, которые могут быть включены в статьи контрактов как форс-мажор. Дорогостоящее оборудование уничтожила просто проржавевшая труба под потолком, замаскированная конструкцией из гипсокартона.

 

Идет время, потребности компании растут, места в стойках для оборудования все меньше и меньше, а вместе с ним меньше электричества, холода, резерва, запаса прочности. Здесь может иметь смысл обратиться к специалистам исполнителя, отвечающим за жизнь ЦОД. На основании опыта эксплуатации конкретной площадки, знания всех положительных и отрицательных моментов разрабатываются решения, направленные на модернизацию систем для обеспечения надежной безостановочной работы комплекса сложного оборудования. 
Наша многолетняя практика эксплуатации, сервисного обслуживания и технической поддержки оборудования инженерных систем позволяет определять комплекс мер по поддержанию и увеличению надежности ЦОД, прогнозировать и минимизировать риски возникновения аварий, обеспечивать сервисное обслуживание, соответствующее требованиям непрерывности бизнеса. Мы также помогаем оптимально модернизировать комплексы инженерных систем, а также развивать ЦОД в условиях существующих ограничений. Кроме того, мы можем определить объем инвестиций на ближайший период для поддержания безотказной работы ЦОД, а также оценить эффективность, качество и адекватность стоимости уже получаемых или предлагаемых услуг. Составление сервисного контракта, в том числе определение Service Level Agreement (SLA) происходит персонально для каждой компании, чтобы по итогам «ЦОД функционировал всегда, а проблемы решались быстро».

 

Риски остановки ЦОД есть всегда. Задачи эксплуатирующей или сервисной организации – грамотно взвесить их, спрогнозировать, заранее оповестить заказчика, определить список и порядок мероприятий, которые помогут снизить, а в идеальном случае полностью исключить их из жизни дата-центра. Взвешенный подход перед заключением контракта на сервисную и техническую поддержку, выраженный в подробном изучении всех проектных решений, аудите состояния оборудования на площадке, оценке рисков, прогнозировании неблагоприятных событий, планировании работ и мероприятий по их уменьшению, – это залог спокойных ночей как владельца дата-центра, так и технического персонала исполнителя.

Уведомления об обновлении тем – в вашей почте

Коммерческие ЦОД и облачные провайдеры: кто кого?

Появление публичных cloud-сервисов разнообразило возможности выбора для заказчиков, по тем или иным причинам отказавшихся от строительства собственных ЦОД.

Технологии Huawei - весь ЦОД из одних рук

О решениях Huawei для создания ЦОД – системах электропитания (ИБП) и охлаждения, контейнерных и модульных ЦОД от вендора

Быть или не быть энергоэффективности?!

Как мы все помним, центр обработки данных (ЦОД, дата-центр) представляет собой площадку, на которой собраны вычислительные мощности. При этом ЦОД не возникает сам по себе из ниоткуда. На момент строительства, как правило, организация уже обладает некоторым набором ИТ-систем. Используемое при этом оборудование может быть весьма разнородно, территориально разнесено и т.д.

Коммерческий ЦОД в жилом доме — бесперспективная идея?

Почему центры обработки данных решили строить в ЖК? Какие проблемы возникают при строительстве и эксплуатации дата-центра? Где в Москве лучше строить коммерческие ЦОДы?

«Кешбэк от DCIM — это когда решение высвобождает до 30% ресурсов ЦОД»

Почему тема DCIM сейчас особенно актуальна? Во сколько обойдется такой проект? Как работает кешбэк от DCIM? Какие ошибки допускают заказчики при внедрении?

Миграционный вопрос

Как организовать и провести ИТ-миграцию, обеспечить безболезненный переезд ИТ-систем

Как 3D-моделирование ускоряет строительство ЦОД

Большинство проектов построения инженерных систем ЦОД отличаются высокой плотностью расположения разнообразного инженерного оборудования в ограниченном пространстве и необходимостью вписать решение в нестандартные архитектурные площадки

Лакмусовая бумажка для ЦОД

Этот анекдот в утрированной форме доказывает, что нормальное функционирование бизнес-процессов компании зависит от более приземленных вещей, в том числе и от состояния инженерной инфраструктуры ЦОД – электро-, холодоснабжения, степени резервирования подсистем и т.д

Модульные ЦОДы

Основой для возникновения этого решения в свое время послужили мобильные ЦОДы

Спасибо!
Вы подписались на обновления наших статей
Предложить
авторский материал





    Спасибо!
    Вы подписались на обновления наших статей
    Подписаться
    на тему







      Спасибо!
      Вы подписались на обновления наших статей
      Оформить
      подписку на журнал







        Спасибо!
        Вы подписались на обновления наших статей
        Оформить
        подписку на новости







          Спасибо!
          Вы подписались на обновления наших статей
          Задать вопрос
          редактору








            Оставить заявку

            Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

            * Обязательные поля для заполнения

            Спасибо!

            Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

            Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня